铠题喵错题本用户服务协议
更新日期：2026年09月28日
生效日期：2026年09月28日
一、协议的确认与适用
本协议是用户与工软数智（北京）科技有限公司就使用“铠题喵错题本”应用及相关服务订立的协议。请您在注册、登录及使用相关服务前，仔细阅读并理解本协议，特别是会员收费、用户行为规范、违规处理和责任承担等与您的权益密切相关的条款。如有疑问，可通过本协议末尾的联系方式向我们咨询。您应在自主选择并明确同意后使用相应服务；个人信息处理规则另见《铠题喵错题本隐私政策》和《儿童个人信息保护规则》。
铠题喵错题本的账号持有人必须是学生的父母或者其他合法监护人。学生仅作为监护人账号下管理的学生资料主体，不得自行注册、登录或者独立使用账号功能。
如果用户不是相关学生的父母或者其他合法监护人，不应创建、上传或管理该学生的资料。
二、服务内容
铠题喵错题本主要向监护人提供下列服务：
- 创建和管理学生资料；
- 拍摄、选择、整理和保存试卷、题目及错题图片；
- 进行试卷边界识别、图片校正、去手写、题目识别和错题整理；
- 生成、展示和编辑题目答案、解析及学习记录；
- 按年级、学科、知识点、标签、题型等信息管理错题；
- 组卷、导出等学习辅助功能。
部分识别、图片处理和内容解析功能可能使用人工智能技术。人工智能生成或识别结果可能不准确、不完整或者不适用于具体学习场景，监护人应当进行审核，不应将其作为唯一判断依据。
三、账号注册与管理
用户可使用中国大陆手机号码和短信验证码登录，或授权微信登录。用户应当保证手机号码及所绑定的微信账号由本人合法使用，并妥善保管手机、验证码及登录状态。
一个监护人账号可以管理一个或多个学生资料。学生资料使用昵称，监护人应按实际情况填写年级并选择预设头像；如自愿上传头像，应确认具有合法使用权。请勿在昵称、头像中包含无关的身份信息，不需要填写学生真实姓名、学校或班级。
用户不得出借、出租、转让或售卖账号，不得协助他人绕过身份验证。发现账号存在异常使用、手机遗失或者其他安全风险时，应当及时联系工软数智（北京）科技有限公司。
四、监护人责任
监护人创建学生资料前，应当确认其有权代表该学生作出个人信息处理决定，并按照《儿童个人信息保护规则》完成监护人同意。
监护人应当避免上传与学习功能无关的个人信息，特别是身份证号码、家庭住址、联系方式、健康信息、金融信息以及其他无必要的敏感内容。
试卷、练习册或者图片中包含其他学生、教师或第三方信息时，监护人应当在上传前确认具有合法处理依据，或者对无关信息进行遮挡。
五、用户内容与知识产权
用户依法享有其上传内容的相关权利。用户授权工软数智（北京）科技有限公司在提供错题整理、图片处理、存储、同步、展示、导出和人工智能解析服务所必需的范围内处理相关内容。
前述授权不改变用户对其合法内容享有的权利。工软数智（北京）科技有限公司不会以训练通用或商业人工智能模型为目的使用或主动提供用户上传的学生资料、试卷、错题图片、学习记录及其他内容，并要求受托服务商仅为提供所选功能处理相关内容。
用户不得上传侵犯他人著作权、肖像权、隐私权、个人信息权益或者其他合法权益的内容，也不得利用本服务制作、存储或传播违法信息。
铠题喵错题本应用自身的程序、界面、图标、文字、商标及相关技术成果的权利归工软数智（北京）科技有限公司或相应权利人所有。开源软件按照其各自许可证使用。
六、会员服务
部分学习功能和使用额度需要开通会员。购买前，我们会在页面说明会员类型、价格、有效期、主要权益及使用限制；请您核对订单金额和适用的支付方式后再确认付款。具体权益和有效期以购买时展示的方案及生效后的会员页面为准。
会员按次购买，不会自动续费或自动扣款。有效期届满后，如需继续使用会员权益，须由您再次主动选择方案并确认付款。Android 版使用支付宝支付；iOS 版使用 Apple 应用内购买。不同平台可选的商品及价格以各自购买页面显示为准。
付款成功后，会员权益通常在订单确认后开通。如付款已完成但权益未及时到账，请保留订单信息并通过本协议末尾的联系方式与我们联系，避免重复付款。您可以在应用内查看会员有效期和订单记录。
如需申请退款或对收费、权益有异议，可以通过本协议末尾的联系方式提出。我们会核对订单、已提供的服务和适用的法律规定后处理；本协议不限制您依法享有的消费者权利。退款完成后，与该笔订单对应的会员权益及因该订单形成的分享奖励将按实际退款结果调整。
七、用户行为规范
您应遵守法律法规、公共秩序和社会公德，对使用本服务的行为及上传内容的合法性负责。本条适用于试卷、题目、配图、头像、昵称、笔记、反馈以及您输入的人工智能处理内容；即使内容仅用于个人保存或识别，也不得上传违法内容。
7.1 禁止上传或利用服务处理的内容
- 违反宪法所确定的基本原则，危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一或者损害国家荣誉和利益的内容；
- 宣扬恐怖主义、极端主义，煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结，破坏国家宗教政策或者宣扬邪教的内容；
- 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的内容，尤其是涉及未成年人的色情、性侵害或其他侵害未成年人身心健康的内容；
- 编造、传播扰乱社会秩序的谣言，实施诈骗、洗钱、敲诈勒索或其他违法犯罪的内容；
- 侮辱、诽谤、威胁、骚扰他人，或者侵犯著作权、肖像权、隐私权、个人信息权益、商业秘密等合法权益的内容；
- 法律法规禁止制作、复制、上传、存储或传播的其他内容。
7.2 禁止损害服务安全或他人权益的行为
- 冒用他人身份或监护关系，盗用账号、头像或资料，批量注册虚假账号；
- 上传病毒、恶意代码或其他破坏性文件，攻击服务器、接口或者干扰正常服务；
- 绕过身份验证、权限、使用额度、安全校验或者付费限制，未经授权获取、修改、删除他人数据；
- 未经授权批量抓取、复制、出售业务数据，或利用服务实施垃圾广告、欺诈推广、虚假交易、骗取奖励等行为；
- 利用人工智能功能生成违法或侵权内容，将生成结果冒充官方、教师或其他权威主体的结论，或者用于误导、欺骗他人；
- 制作、提供或传播用于实施上述违法、侵权行为的工具和方法。
7.3 违规处理与举报
发现违法、侵权内容或违规行为后，我们可以根据行为性质、严重程度及影响范围，依法采取要求整改、停止处理有关内容、限制相关功能、暂停或终止账号服务等必要措施，并依法保存必要记录、配合有关机关处理。**紧急情况下可先采取必要措施防止损害扩大，再依法告知处理原因；其他情况下将告知原因及申诉方式。**上述约定不表示本服务对所有上传内容已完成审核或作出合法性保证。
您可以通过service@kaimiao360.com投诉、举报或申诉。请提供足以核查的内容线索及必要证明，避免发送无关个人信息。我们将核实并反馈处理结果；确认处理有误的，将及时纠正。涉及付费权益、退款及损失承担的，依本协议和法律规定处理，不因账号受限而当然免除我们的法定义务。
八、服务变更与中断
工软数智（北京）科技有限公司可以根据产品发展、技术升级、法律法规或者安全需要调整服务。涉及用户核心权益或者个人信息处理规则的重大变化，将依法以显著方式告知，并在需要时重新取得同意。
因维护、网络故障、设备兼容、不可抗力或者第三方基础服务异常造成的暂时中断，工软数智（北京）科技有限公司将尽合理努力恢复服务。
九、账号退出、注销与服务终止
退出登录仅清除或者失效当前设备的登录状态，不等同于注销账号，也不会自动删除云端数据。
监护人可以在应用内发起账号注销，完成身份验证并满足页面列明的注销条件后，注销立即生效，账号退出登录且无法继续访问原账号的学生资料、错题、会员权益及其他业务数据。
为防止反复注册和注销，原手机号自注销之日起30天内不能重新注册；期满后可注册新账号，新账号不继承原账号的数据和权益。账号停止使用与数据处置是不同环节，必要留存、删除或匿名化按照《隐私政策》的保存与处置规则执行；30天注册限制不代表所有数据的保存期限。
用户严重违反本协议、法律法规或危害服务安全时，工软数智（北京）科技有限公司可以依法采取限制功能、暂停或终止服务等措施，并向用户说明理由，但法律法规另有规定的除外。
十、责任声明
铠题喵错题本是学习辅助工具，不代替教师教学、学校评价或专业教育判断，不承诺特定学习成绩或考试结果。图片识别、去手写、题目切分和人工智能解析可能存在错误、遗漏或不适用的情形，请您核对后使用，及时修改或反馈有误内容。
请通过官方提供或授权的渠道获取本应用，妥善保管账号和重要学习资料。网络、设备兼容性及第三方服务异常可能影响上传、同步、支付或处理结果，我们将尽合理努力排查和恢复；责任承担根据具体原因、各方过错及法律规定确定。
**因您违法上传、侵犯他人权益或其他可归责于您的违约行为，造成他人或我们损失的，您应依法承担相应责任。**如第三方因此提出权利主张，我们可以要求您配合核查；我们依法承担责任后，可在依法能够向您追偿的范围内，就有证据证明的实际损失及合理维权费用向您追偿。不得将应由我们或第三方承担的责任转由您承担。
本协议不免除我们依法应承担的个人信息保护、数据安全及消费者权益保护责任，也不免除造成人身损害或者因故意、重大过失造成财产损失的责任，不限制您依法享有的退款、赔偿及诉讼权利。
十一、未成年人保护
铠题喵错题本不向学生提供独立账号。涉及不满十四周岁学生个人信息的处理，以监护人账号、专门规则、监护人告知和单独同意为前提。
具体规则见《儿童个人信息保护规则》。如发现儿童在未经监护人同意的情况下向本应用提供个人信息，监护人可以通过service@kaimiao360.com申请删除。
十二、通知与协议更新
工软数智（北京）科技有限公司可以通过应用内弹窗、消息、登录页提示或者监护人预留的联系方式发送服务通知。
协议更新时将标明更新日期、生效日期和主要变化。仅有文字整理且不实质减损用户权利的更新，可以通过公告告知；处理目的、信息种类、第三方接收方、儿童信息规则等发生重大变化时，将重新取得相应同意。
十三、法律适用与争议解决
本协议的订立、履行和解释适用中华人民共和国大陆地区法律。个别条款被依法认定无效或不可执行的，不影响其他条款的效力。
因本协议或者服务产生争议时，双方应先友好协商。协商不成的，任何一方均可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。
十四、联系我们
运营主体：工软数智（北京）科技有限公司 注册地址：北京市通州区梨园镇云景东路60号院3号楼1层3177室 联系邮箱：service@kaimiao360.com 受理事项：账号、服务、儿童信息、个人信息权利、投诉及举报。